bee-i — Smart Business Intelligence

Teilzeit Technischer Support (m/w)


Aushilfe Technischer Support (m/w)

Bist Du auf der Suche nach einem flexiblen Job, einem tollen Arbeitsklima? Dann bist Du bei uns genau richtig! Die bee-i GmbH ist ein junges Unternehmen, dass sich mit der Entwicklung von innovativen Softwarelösungen beschäftigt. Wir entwickeln eigene Produkte und Branchenlösungen in den Bereichen Logistik und Health-Care und unterstützen unsere Partner auf dem Weg in die Cloud.

Du liebst den direkten Kundenkontakt und legst Wert auf eine große Kundenzufriedenheit? Wir suchen ab sofort einen Servicemitarbeiter (m/w) in Braunschweig.

Deine Aufgaben – abwechslungsreich und herausfordernd

  • Als Servicemitarbeiter betreust Du unsere Kunden per Ticketsystem, Telefon, per E-Mail sowie per Live Chat
  • Du nimmst Kundenfeedback entgegen und unterstützt die Entwicklung bei der Erarbeitung von Systemverbesserungen.
  • Darüber hinaus führst Du Funktions- und Usability Tests durch und dokumentierst diese.

Dein Profil – kommunikativ und kreativ

  • Du besitzt mindestens das (Fach-)Abitur oder eine vergleichbare Schulausbildung.
  • Du hast ein gutes Verständnis für technische und kaufmännische Prozesse
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
  • Deine Leidenschaft ist Kommunikation und Du überzeugst durch kundenorientierte Lösungen
  • Du handelst proaktiv, denkst schnell und behältst auch in einem sehr flexiblen Umfeld stets den Überblick

Was wir bieten – Perspektive und gute Verdienstmöglichkeiten

  • Einen Teilzeitjob mit flexiblen Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum Home-Office
  • Zusammenarbeit mit unserem einzigartigen Team
  • Du profitierst von einer ausgezeichneten Arbeitskultur und arbeitest in einem spannenden und dynamischen Umfeld
  • Ein schönes und modernes Büro im Herzen Braunschweigs
  • Du bist Teil eines gut finanzierten und ambitionierten Start-Ups
Verfügbar ab

sofort

Stelle

Teilzeit, unbefristet

Einsatzort

In unserem Entwicklungsbüro in Braunschweig, Niedersachsen

Genau der richtige Job für Dich?

Du bringst alles mit um in unserem Team zu glänzen? Dann bewirb' Dich jetzt!

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